Support aux utilisateurs en informatique
Emploi Hôpitaux - Médecine
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Le CHU de Poitiers recrute un Chargé de support utilisateur (H/F) pour la Direction du système d'information. Cdd de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Poste à temps partiel, à pourvoir dès que possible. Vous êtes passionné par les technologies et vous avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à optimiser l'utilisation des outils numériques au sein de notre établissement. Description du poste Rattaché au Responsable du Domaine des Applicatifs Médicaux, vous aurez à votre charge plusieurs logiciels en termes de formation, d'accompagnement à l'utilisation, de paramétrage, de suivi des incidents et de demande d'évolutions, vis-à-vis des utilisateurs. Vos missions : - Accompagner les activités de formation - Constituer, classer et mettre à disposition les documentations (guides utilisateurs, guides métiers, concernant les logiciels du Domaine) - Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les applications informatiques médicales - Assurer les demandes d'évolution et gérer les incidents en lien avec le fournisseur - Analyser les besoins des utilisateurs et les[...]